Quy tắc cộng đồng
Những nguyên tắc cơ bản để xây dựng một cộng đồng du lịch tích cực, hữu ích và đáng tin cậy cho tất cả mọi người.
Nguyên tắc cốt lõi
1. Tôn trọng và lịch sự
Chúng tôi tin rằng sự tôn trọng lẫn nhau là nền tảng của một cộng đồng mạnh mẽ. Hãy luôn sử dụng ngôn ngữ lịch sự, tích cực và xây dựng trong mọi tương tác.
- • Sử dụng ngôn ngữ lịch sự, không thô tục hoặc xúc phạm
- • Tôn trọng quan điểm và kinh nghiệm khác nhau
- • Không phân biệt đối xử dựa trên giới tính, tuổi tác, tôn giáo hay xuất xứ
- • Góp ý một cách xây dựng và mang tính hỗ trợ
2. Thông tin chính xác và hữu ích
Chất lượng thông tin là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng niềm tin trong cộng đồng. Hãy chỉ chia sẻ những thông tin mà bạn đã trải nghiệm hoặc có nguồn đáng tin cậy.
- • Chỉ chia sẻ thông tin địa điểm mà bạn đã trực tiếp trải nghiệm
- • Ghi rõ nguồn thông tin khi tham khảo từ nguồn khác
- • Cập nhật thông tin khi có thay đổi (giá cả, giờ mở cửa, tình trạng)
- • Không đưa thông tin sai lệch hoặc quảng cáo ẩn
3. Nội dung chất lượng
Mỗi đóng góp của bạn đều có giá trị với cộng đồng. Hãy dành thời gian để tạo ra những nội dung thực sự hữu ích và có ý nghĩa.
- • Viết mô tả chi tiết, dễ hiểu và có cấu trúc rõ ràng
- • Sử dụng ảnh chụp thực tế, rõ nét và phù hợp
- • Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, mẹo hay và lưu ý thực tế
- • Tránh nội dung trùng lặp hoặc spam
Nội dung bị cấm
Nội dung không được phép
- • Quảng cáo thương mại trực tiếp
- • Nội dung chính trị gây chia rẽ
- • Thông tin sai lệch về an toàn, sức khỏe
- • Spam hoặc nội dung trùng lặp
- • Ngôn từ thô tục, xúc phạm
Hình ảnh không phù hợp
- • Ảnh có bản quyền của người khác
- • Ảnh chứa nội dung nhạy cảm
- • Ảnh có watermark của trang web khác
- • Ảnh chụp người khác mà không có sự đồng ý
Xử lý vi phạm
Chúng tôi áp dụng phương pháp xử lý vi phạm theo từng mức độ, luôn ưu tiên giáo dục và hỗ trợ thay vì trừng phạt.
Cảnh báo lần đầu
Vi phạm nhẹ hoặc lần đầu: nhắc nhở và hướng dẫn cách cải thiện
Tạm khóa tính năng
Vi phạm lặp lại: tạm khóa quyền đóng góp 7-30 ngày tùy mức độ
Khóa tài khoản
Vi phạm nghiêm trọng hoặc cố ý: khóa tài khoản vĩnh viễn
Báo cáo vi phạm
Nếu bạn phát hiện nội dung vi phạm quy tắc cộng đồng, hãy báo cáo để chúng tôi xử lý kịp thời.
Cách báo cáo
- 1. Sử dụng nút "Báo cáo" trên từng địa điểm hoặc lịch trình
- 2. Mô tả rõ ràng lý do báo cáo
- 3. Cung cấp thông tin bổ sung nếu cần
- 4. Chờ phản hồi từ đội ngũ kiểm duyệt trong vòng 48 giờ
Giá trị cộng đồng
Hợp tác
Cùng nhau xây dựng kho tài nguyên du lịch phong phú và đáng tin cậy
Chất lượng
Luôn hướng tới việc cung cấp thông tin chính xác và hữu ích nhất
Phát triển
Không ngừng học hỏi và cải thiện để phục vụ cộng đồng tốt hơn
Cần hỗ trợ?
Nếu bạn có thắc mắc về quy tắc cộng đồng hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Tài liệu hữu ích
Liên hệ trực tiếp
Email hỗ trợ cộng đồng:
community@dulichviet.comBáo cáo vi phạm khẩn cấp:
report@dulichviet.comThời gian phản hồi:
24-48 giờ (ngày làm việc)