Chính sách nội dung

Du Lịch Việt cam kết xây dựng một cộng đồng chia sẻ thông tin du lịch chính xác, hữu ích và tôn trọng lẫn nhau. Chính sách này giúp đảm bảo chất lượng nội dung và trải nghiệm tích cực cho tất cả người dùng.

1. Nguyên tắc chung

1.1. Thông tin chính xác

  • • Chỉ chia sẻ thông tin địa điểm mà bạn đã trực tiếp trải nghiệm hoặc có nguồn đáng tin cậy
  • • Ghi rõ nguồn thông tin khi chia sẻ từ nguồn khác
  • • Cập nhật thông tin khi có thay đổi (giá cả, giờ mở cửa, tình trạng hoạt động)
  • • Không đưa thông tin sai lệch hoặc quảng cáo ẩn

1.2. Nội dung hữu ích

  • • Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, mẹo hay và lưu ý thực tế
  • • Sử dụng ảnh chụp thực tế, rõ nét và phù hợp
  • • Viết mô tả chi tiết, dễ hiểu và có cấu trúc
  • • Tránh nội dung trùng lặp hoặc spam

2. Quy tắc về ảnh và media

2.1. Ảnh được khuyến khích

  • • Ảnh chụp thực tế tại địa điểm (3-5 ảnh mỗi địa điểm)
  • • Ảnh phong cảnh, kiến trúc, món ăn đặc trưng
  • • Ảnh có độ phân giải tốt, ánh sáng phù hợp
  • • Ảnh thể hiện được đặc điểm nổi bật của địa điểm

2.2. Ảnh bị cấm

  • • Ảnh có bản quyền của người khác (trừ khi có phép)
  • • Ảnh chứa nội dung nhạy cảm, bạo lực hoặc không phù hợp
  • • Ảnh có watermark của trang web/công ty khác
  • • Ảnh chụp người khác mà không có sự đồng ý

3. Quy tắc cộng đồng

3.1. Tôn trọng và lịch sự

  • • Sử dụng ngôn ngữ lịch sự, tôn trọng trong mọi tương tác
  • • Không sử dụng từ ngữ thô tục, xúc phạm hoặc phân biệt đối xử
  • • Tôn trọng quan điểm và kinh nghiệm khác nhau
  • • Góp ý xây dựng và mang tính chất hỗ trợ

3.2. Nội dung bị cấm

  • • Quảng cáo thương mại trực tiếp (trừ Partner được ủy quyền)
  • • Nội dung chính trị, tôn giáo gây chia rẽ
  • • Thông tin sai lệch về an toàn, sức khỏe
  • • Spam, nội dung trùng lặp hoặc không liên quan

4. Quy trình kiểm duyệt

4.1. Các cấp độ tin cậy

Verified

Nội dung được xác thực bởi đội ngũ kiểm duyệt

Partner

Nội dung từ đối tác chính thức (Sở Du lịch, khách sạn uy tín)

✍️ Contributor

Nội dung từ cộng tác viên có uy tín

Community

Nội dung từ cộng đồng, cần xem xét thêm

4.2. Quy trình duyệt

Bước 1: Nội dung được gửi lên với trạng thái "Draft"

Bước 2: Kiểm duyệt viên xem xét và phân loại

Bước 3: Phê duyệt, yêu cầu chỉnh sửa hoặc từ chối

Bước 4: Nội dung được công khai với nhãn tin cậy phù hợp

5. Báo cáo vi phạm

Nếu bạn phát hiện nội dung vi phạm chính sách, hãy báo cáo để chúng tôi xử lý kịp thời:

  • • Sử dụng nút "Báo cáo" trên từng địa điểm hoặc lịch trình
  • • Mô tả rõ lý do báo cáo
  • • Cung cấp thông tin bổ sung nếu cần
  • • Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ

6. Xử lý vi phạm

Cảnh báo

Vi phạm nhẹ lần đầu: nhắc nhở và hướng dẫn

Tạm khóa

Vi phạm lặp lại: tạm khóa tính năng đóng góp 7-30 ngày

Khóa vĩnh viễn

Vi phạm nghiêm trọng: khóa tài khoản vĩnh viễn

7. Liên hệ

Có thắc mắc về chính sách nội dung? Liên hệ với chúng tôi:

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này.